Stephen Lewis, un joven y renombrado autor de libros infantiles, vive en Londres con su mujer Julie y sui hija Kate, de tres años, y participa con escepticismo a la vez resignado y divertido en las reuniones de una comisión gubernamental sobre la educación de los niños. Los Lewis parecen componer la típica familia feliz, pero un día Stephen va al supermercado con la niña, la cual desaparece de improviso: éste es el dramático punto de partida.